{"id":24,"date":"2022-11-05T12:32:09","date_gmt":"2022-11-05T11:32:09","guid":{"rendered":"http:\/\/proxiscope.ricod.net\/?p=24"},"modified":"2022-11-05T12:38:22","modified_gmt":"2022-11-05T11:38:22","slug":"nous-navons-jamais-ete-en-transition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proxiscope.ricod.net\/index.php\/2022\/11\/05\/nous-navons-jamais-ete-en-transition\/","title":{"rendered":"&#8220;Nous n&#8217;avons jamais \u00e9t\u00e9 en transition&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Note#1 : en hommage \u00e0 Bruno Latour, avec une pens\u00e9e pour le collectif &#8220;O\u00f9 Atterrir&#8221;. A tous les atterrissages qu&#8217;il nous aura inspir\u00e9s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Si tout n\u2019est que transition, y a-t-il vraiment une transition\u202f? Les entreprises artisanales expriment r\u00e9guli\u00e8rement le besoin de se rep\u00e9rer dans une transformation num\u00e9rique sectorielle qui bouleverse leurs activit\u00e9s, en particulier depuis la crise sanitaire. Dans cet article nous tentons d\u2019identifier les rep\u00e8res cartographiques de la transition par \u00ab\u202fanthropologie sym\u00e9trique\u202f\u00bb<sup>1<\/sup>. Cet exercice nous permet en effet de passer d\u2019une lecture manag\u00e9riale de la transition \u00e0 la compr\u00e9hension de ses effets de coop\u00e9ration et d\u2019innovation de proximit\u00e9 par la S\u00e9miotique des Transactions Coop\u00e9ratives (Zacklad, 2021).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Le point de d\u00e9part&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Un document interne produit en 2020 par l\u2019Observatoire de l\u2019Artisanat du Centre repr\u00e9sente l\u2019ensemble des technologies de communication qui se sont succ\u00e9d\u00e9es depuis la cr\u00e9ation des Chambre de M\u00e9tiers depuis 1924<sup>2<\/sup>\u202f: multiples g\u00e9n\u00e9rations d\u2019appareils fixes, mobiles ou connect\u00e9s. Cette infographie figure parmi les informations partag\u00e9es lors de la cr\u00e9ation de la Direction R\u00e9gionale Coordination Appui et Performance, \u00e9quipe qui a pour mission d\u2019accompagner et produire les outils de la transition num\u00e9rique de l\u2019ensemble de la CMA CVL qui termine alors sa r\u00e9gionalisation<sup>3<\/sup>:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>outils collaboratifs, partage des informations&nbsp;&nbsp;<\/li><li>nouveaux usages de communication&nbsp;<\/li><li>actions transverses et \u00e9tudes terrain avec l\u2019Observatoire de l\u2019Artisanat<sup>4<\/sup>.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ce point de d\u00e9part<\/strong><strong> \u00e9tablit un <\/strong><strong>inventaire des dispositifs num\u00e9riques (Zacklad, 2019) et \u00ab\u202fobjets-r\u00e9seaux\u202f\u00bb <\/strong><strong>\u00e0 cartographier<\/strong><strong> dans le processus de transition (Latour, 2021).<\/strong> Pour en observer les dynamiques \u00ab\u202fhumaines\u202f\u00bb ou \u00ab\u202fnum\u00e9riques\u202f\u00bb, il nous faut lire les \u00ab\u202feffets de dispositifs\u202f\u00bb et leur \u00e9volution dans les \u00ab\u202fartefacts transactionnels\u202f\u00bb de la S\u00e9miotique des Transactions Coop\u00e9ratives (Zacklad, 2021).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Le tournant\u202fdes dispositifs&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>En 2021, l\u2019\u00e9quipe de la DR CAP met en place les premi\u00e8res op\u00e9rations de formation et d\u2019acculturation :&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>acculturation informelle\u202f: une quinzaine de \u00ab\u202fCap\u2019Uccino\u202f\u00bb pour partager des connaissances num\u00e9riques&nbsp;<\/li><li>formation et ateliers pratiques\u202f: un \u00ab\u202fParcours Num\u00e9rique\u202f\u00bb pour d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences&nbsp;<\/li><li>m\u00e9thode projet\u202f: un \u00ab\u202fPack Num\u00e9rique\u202f\u00bb pour accompagner la mise en place et le pilotage des offres de services&nbsp;<\/li><li>recherche\u202fet \u00e9tudes : une intelligence de proximit\u00e9 par la cartographie et l\u2019analyse de donn\u00e9es&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>En lisant ce r\u00e9cit par la STC (Zacklad, 2021), on identifie une diversit\u00e9 de positionnement des acteurs, tour \u00e0 tour \u00ab\u202fsponsors\u202f\u00bb, \u00ab\u202fprestataire\u202f\u00bb, \u00ab\u202fclients\u202f\u00bb et \u00ab\u202futilisateurs\u202f\u00bb. <\/strong>Ces positions varient en fonction de l\u2019\u00e9chelle d\u2019activit\u00e9 mobilis\u00e9e, qu\u2019elle soit m\u00e9so, macro ou micro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Les effets de transition&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>En 2022, l\u2019\u00e9quipe de la DR CAP travaille \u00e0 l\u2019optimisation de ses activit\u00e9s internes et externes\u202favec une offre transverse et des m\u00e9thodologies d\u2019accompagnement personnalis\u00e9es, dans un souci de transition num\u00e9rique responsable. <strong>Les artefacts transactionnels analys\u00e9s<\/strong><strong><sup>5<\/sup><\/strong><strong> soulignent notamment des comportements partag\u00e9s par les agents et artisans dans la transition num\u00e9rique<\/strong> :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><em>Un trait productif (agent) \/ pragmatique (artisan)\u202f:<\/em> une attitude non-focalis\u00e9e sur le num\u00e9rique dans laquelle la transition num\u00e9rique est secondaire, voire subie&nbsp;<\/li><li><em>Un trait analyste (agent) \/ gestionnaire (artisan)\u202f:<\/em> une attitude o\u00f9 le num\u00e9rique compl\u00e8te des comp\u00e9tences existantes dans laquelle la transition num\u00e9rique est utile&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><em>Un trait cr\u00e9atif (agent) \/ ind\u00e9pendant (artisan)\u202f:<\/em> une attitude o\u00f9 le num\u00e9rique participe activement \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 o\u00f9 la transition num\u00e9rique est fondamentale&nbsp;<\/li><li><em>Un trait enthousiaste (agent) \/ expert (artisan)\u202f:<\/em> une attitude o\u00f9 le num\u00e9rique participe activement \u00e0 toutes les actions et o\u00f9 la transition num\u00e9rique est inspirante&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cette cartographie lib\u00e8re des contraintes performatives d\u2019une lecture manag\u00e9riale de la transition num\u00e9rique par une lecture <em>\u00ab\u202fa-transitioniste\u202f\u00bb<\/em>. <strong>Une \u00ab\u202fagilit\u00e9 artisanale\u202f\u00bb de la transition y serait peut-\u00eatre le signe d\u2019une innovation-conception coop\u00e9rative, voire en miroir, propre aux acteurs de proximit\u00e9 (Brechet et al., 2018).<\/strong> Cette question fera partie des actions, observations et entretiens terrain la DR CAP en 2023 \u00e0 travers sa fabrique d\u2019outils num\u00e9riques responsables, FabCVL.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol><li>&#8220;Nous n&#8217;avons jamais \u00e9t\u00e9 modernes&#8221;, Bruno Latour, Editions de la D\u00e9couverte, 1981<\/li><li>Document interne, Observatoire de l&#8217;Artisanat Centre-Val de Loire<\/li><li>Loi PACTE 2015<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.crma-centre.fr\/article\/etudes-de-l-observatoire-de-l-artisanat\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.crma-centre.fr\/article\/etudes-de-l-observatoire-de-l-artisanat<\/a><\/li><li>&#8220;Diversit\u00e9 des ontologies de la communication et de l\u2019action collective&#8221;, Manuel Zacklad, Revue FSIC, 2016<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Pour nous suivre, <a href=\"https:\/\/mastodon.top\/web\/@proxiscope#\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prenez la voie libre<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Note#1 : en hommage \u00e0 Bruno Latour, avec une pens\u00e9e pour le collectif &#8220;O\u00f9 Atterrir&#8221;. 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